Гарантийное обслуживание

ОКНА РОНИ – это супер, это класс! От всей души благодарю за качественно выполненную работу по установке окна бригаду Воеводина Н.

В позапрошлом году мы с супругой приехали на хоккей, давно задумывались об установке пластиковых окон, но никак не могли определиться, в какую компанию нам обратиться. После матча напротив Ледового дворца «Подмосковье» мы увидели офис компании «ОКНА РОНИ» и решили зайти. Менеджеры очень подробно объяснили нам, как будет происходить установка окон, предложили выбрать удобные для нас день и время замера, заинтересовали нас тем, что сроки проведения работ будут минимальные, а сервис – отличным. Я решил попробовать и сделал заказ. Первое, что не могло остаться мною не замеченным, — это пунктуальность замерщиков. Ребята приехали строго в обговоренное время — в 10.00. 25 лет я отработал директором завода, сотрудничать приходилось с разными людьми, но монтажник компании «ОКНА РОНИ» Николай Воеводин и его команда меня просто поразили. В их работе я наблюдал профессионализм, никаких лишних срезов и необдуманных движений. Соответственно окна поставили в идеальном состоянии: без единой царапинки, без изъянов. По окончании работ весь мусор они убрали сами с помощью своих инструментов, мне даже было как-то неловко, предлагал им свою помощь, но они отказались. Кроме того, мне понравилось, что ребята очень дисциплинированные, спокойные, с ними было приятно разговаривать. В тот день, когда они уехали, я сразу же позвонил в компанию «ОКНА РОНИ» и выразил свою благодарность, попросил еще раз поблагодарить ребят и отметить их труд дополнительно. Наступила весна. За окнами для терраски и бани мы вновь обратились в компанию «ОКНА РОНИ». Я был в восторге от того, что менеджеры запомнили нас с супругой и обращались уже по имени. Отмечу, сервис у этой компании просто отличный! Как и в прошлый раз, ко мне приехала также рабочая бригада. Окна поставили за неделю, все сделали аккуратно и чистенько. С этой компанией очень приятно сотрудничать. К ним хочется обращаться снова и снова. Я всем рекомендую «ОКНА РОНИ»!

У меня относительно теплая квартира и очень длинный балкон, поэтому выбор пал на установку так называемой системы «холодного» остекления. Менеджеры компании посоветовали алюминиевый профиль Provedal. Я выбрала вариант оплаты посредством рассрочки. Это очень удобно и выгодно! Независимо от формы оплаты заказа сумма одинакова — в условиях постоянно снижающегося курса рубля клиент остается в материальном выигрыше. Отдельное восхищение вызвали мастера установщики. Очень деликатные и профессиональные ребята. Начнем с того, что нигде не оставили ни соринки, работали аккуратно и профессионально. Во время производственного процесса не отвлекались на «покурить-отдохнуть». Живу в России — такое не может не удивить. Просто молодцы! Резюмируя, хочу сказать: я очень довольна, что обратилась именно в компанию «ОКНА РОНИ».

Окно на нашем балконе было старое, и зимой, в мороз, оно всегда замерзало. А поскольку квартира расположена на солнечной стороне, то с первыми утренними лучами лед начинал таять. В результате на балконе постоянно скапливалась влага. При этом ее было так много, что на полу даже ламинат вздулся. Проезжая мимо на автобусе, я часто видела вывеску «ОКНА РОНИ». Именно в этот офис и решила зайти. Конечно, самостоятельно разобраться в многообразии профилей и прочих тонкостях не каждому под силу. Но менеджер мне все подробно объяснила и помогла определиться: как и что лучше всего использовать именно на нашем балконе. Консультация была дана настолько грамотно, что мысли пойти в другую компанию у меня даже не возникло. Единственное, о чем я попросила, чтобы на балконе наконец-то стало тепло, и окна были не откидными, как в квартире, а раздвижными. Ведь места и без того немного. Конечно, нам пенсионерам, сразу оплатить всю стоимость балконной системы, довольно сложно, но менеджеры «ОКНА РОНИ» предложили нам рассрочку. Никаких дополнительных процентов с нас не взяли. Это очень удобно! Хочу отметить, что монтажники очень добросовестные и грамотные — настоящие профессионалы своего дела. И что самое удивительное, после себя они не оставили ни соринки. С собой специально принесли сменную обувь, чтобы ходить в ней по квартире, а весь строительный мусор погрузили в мешок и вынесли. Мы очень рады, что обратились именно в «ОКНА РОНИ». Большое спасибо и менеджерам, и установщикам. Свою работу и те, и другие выполнили на высшем уровне. Теперь мы на своем личном опыте знаем, что уровень обслуживания в этой компании высокий, а сами окна действительно качественные. А потому можем смело и другим посоветовать туда обратиться.